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Cette question a été résolue

Pas de réseau à mon domicile, possibilité de changer de réseau ?

JEROME H.
JEROME H.

JEROME H.

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Bonjour,
Je viens de passer chez auchan Télécom mais je ne capte quasiment pas le réseau (1 barre ou 0 barre), ayant tester les opérateurs Bouygues, sfr et Orange, j'ai constaté que le réseau Bouygues passe le mieux : est ce possible de basculer sur ce réseau en étant chez auchan Télécom ? Et que faut-il faire ?
Merci

Bonjour Jérôme,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Jérôme,
J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous invite à ne pas répondre au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, mais de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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