Question en attente de réponse
Service sms web (Authentification, confirmation..) inopérant Alloresto, Authentification Blizzard?
Bonjour,
Je ne reçois pas les sms des services web , exemple les confirmations Alloresto, les demandes de code paypal pour s'authentifier, les codes blizzard. Tous les autres sms passent correctement, les appels aussi.
Le centre sms configuré est +33771090909
Merci de votre aide
Réponse
Bonjour Alexandre,
Il est probable que votre mobile ne reçoive pas les SMS de type "3D Secure", qui utilisent des niveaux de sécurité plus avancés, notamment pour les paiements en ligne.
Je vous rassure, le centre SMS configuré sur votre mobile est le bon, et il ne rentre en compte que pour l'envoi des messages, et non leur réception.
Nous allons effectuer un diagnostic afin de comprendre où se "bloquent" ces messages (notre serveur, une antenne réseau, votre mobile).
Pour cela, je vous envoie un message privé par mail afin d'échanger en toute confidentialité.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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