Question en attente de réponse
Absence de réseau perdurant malgré changement vers orange ?
Bonjour, suite à ma première demande d'assistance, M. Antoine B. m'avait basculé vers le réseau Orange. Cela a fonctionné pendant un petit moment mais malheureusement, inopérabilité se fait ressentir depuis une semaine et particulièrement ces derniers jours. Help, je dois être joignable 24/24 ma mère de 94 ans étant sous télé-assistance !!! Merci d'avance. Cordialement.
Réponse
Bonjour Edmond,
Notre premier échange ayant nécessité l'intervention de notre Support Technique, je vous ai renvoyé un mail immédiatement afin que nous puissions effectuer de nouvelles vérifications.
Je vous invite à consulter votre boîte mail pour poursuivre notre échange.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Mes données mobiles ne fonctionnent pas alors que j'ai du réseau que faire ?
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Bonjour je n’ai pas de réseau mobile ni internet en Irlande! J’ai déjà éteint et rallumer mon téléphone, activer/désactiver les données à l’étranger… -
Bonjour. Depuis 6 jour j ai fait une demande d une nouvelle carte sim . J ai rien reçu. Mon numéro est le 0651828542
Bonjour, suite à la perte de ma carte SIM j ai fait une demande d une nouvelle depuis 6 jours j ai rien reçu. Pourriez-vous le nécessaire rapidement. Identifiant : 0651828542...
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