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Question en attente de réponse
La connexion à l'espace crédit mutuel mobile ne fonctionne pas.
Merci.
Réponses
Bonjour Aurelie,
Afin de vous faire parvenir la facture d'achat de votre nouveau téléphone, je vais devoir vous demander des informations personnelles.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Re-bonjour Aurelie,
Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, je viens de vous faire parvenir le duplicata de votre facture d'achat du Samsung Galaxy S9 par mail. Le délai de réception est immédiat.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour jai besoin dun duplicatat facture galaxy s5 pouvez vous maider svp urgent
Bonjour Caroline,
Afin de traiter votre demande de facture d'achat, je vous invite à poursuivre notre conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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