Bonjour Gwenaelle,
Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de résoudre l'anomalie de couverture réseau.
Le technicien vous a indiqué que la carte sim inséré dans votre téléphone, ne correspond pas à celle de votre ligne. Il vous a invité à récupérer votre carte sim.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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