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Question en attente de réponse
Bonsoir, merci pour votre réponse.
J'ai déjà essayé éteindre et allumer le smartphone.
Tout est OK, mais impossible de se connecter à un réseau.
En regardant les autres questions, il s'avère que c'est un problème récurent.
N'ayant pas d'autres moyens pour vous appeler, comment puis-je faire ?
Merci.
Cordialement.
David
Réponses
Bonjour David,
Je prends en charge votre demande.
Comme indiqué par ma collègue Sarah, une mise en relation avec un conseiller technique est nécessaire.
Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation en privé via l'adresse mail renseignée sur votre profil.
N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon mail.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Bonjour David,
Je vous ai rappelé sur le numéro de téléphone que vous m'avez indiqué.
Malheureusement, mes tentatives ont été infructueuses.
De ce fait, je vous invite à contacter notre Assistance technique comme indiqué dans nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une autre question.
Bonne journée David.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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