Question en attente de réponse
Comment être basculé sur le réseau Orange ?
Bonjour,
Je me déplace beaucoup en train et dans de multiples villages français pour mon travail. Hélas, le réseau SFR ne me convient pas du tout, la seule solution serait de basculer sur le réseau Orange, mais comment faire ?
Sincèrement,
Cédric
Réponses
Bonjour,
Il faut contacter le service client qui va regarder l'éligibilité du réseau puis pourra si nécessaire faire un switch afin de basculer la ligne sous Orange ou Bouygues.
A cet effet, si la ligne a été souscrite dans une Agence Bancaire, contactez votre conseiller afin que ce dernier fasse la démarche (s'il est aimable et serviable bien entendu).
Cdt
Julien
reBonjour,
Le service client n'est pas joignable pas téléphone, opérateur internet oblige.
J'ai souscrit à une offre Cdiscount.
Donc où contacter le bon service ?
Cdt
Cédric
Bonjour Cédric,
Avec votre offre CDiscount, vous pouvez publier vos demandes ici, sur l'Assistance Mobile, et également consulter les nombreuses réponses déjà apportées pour des questions plus générales.
J'ai justement réalisé une mise à jour technique de votre ligne, afin de vous garantir le meilleur accès à vos services.
Je vous envoie immédiatement un message privé par mail pour vous apporter plus de précisions.
Bonne journée et à bientôt,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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