Question en attente de réponse
42038 - Problème technique lors de la souscription
Bonjour,
J'ai essayé de souscrire au forfait Cdiscount mobile 40go à 9€99 par mois, mais en fin d'inscription j'ai eu un message d'erreur :
42038 - Problème technique, veuillez essayer un peu plus tard
Je n'ai donc jamais pu valider le forfait (et je n'ai reçu aucun mail ni sms en ce sens).
J'ai retenté par la suite et le site me répond maintenant que je ne peux faire une portabilité sur un numéro déjà NRJ Mobile (je suis actuellement chez SOSH).
Pouvez-vous résoudre ce soucis (mon numéro de téléphone est renseigné sur mon compte utilisateur) ?
Merci.
Réponse
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