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Question en attente de réponse

Atteinte vie privée?

SYLVIA D.
SYLVIA D.

SYLVIA D.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
L'ex petit ami de ma fille, Christophe Garaud, employé de l'entreprise EPS à Strasbourg, filiale du Crédit Mutuel a accès aux détails des consommations et facturations de notre ligne.
Merci d'en prendre note et de ne fournir aucune information relevant de notre ligne à qui que ce soit.
Cordialement,
Mme DIEBOLD

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvia,

Veuillez m'excuser pour le temps de réponse.

Rassurez-vous, nos outils entre filiales sont étanches. Mr Garaud, employé chez EPS, ne peut pas avoir accès aux informations personnelles de votre ligne.
Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier le mot de passe d'accès à votre espace client et le code de sécurisation service client directement depuis votre espace client.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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