Question en attente de réponse
pourquoi pas d'internet alors que les autres en ont ?
je n'ai que 2 barrettes de connexion, pas de 4g tout le monde autour de moi peut se connecter à internet, mais pas moi
le rzo nrj est pourri, je commence à m'enerver
Réponse
Bonjour Alain,
Votre concernant le paramétrage internet sur votre Iphone 6S a été prise en charge.
Afin de retrouver l’accès internet, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
"http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-paramet...;.
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- saisissez toutes les données en minuscule,
- activez les données cellulaires,
- éteignez et rallumez votre mobile.
Puis, testez la connexion internet et mms.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
En vous souhaitant une bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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