Question en attente de réponse
Je souhaiterai basculer sur le réseau Orange. Comment faire ?
Je suis actuellement chez SFR via le Crédit mutuel. Je rencontre énormément de difficultés à me connecter, que ce soit chez moi, au travail étc. Je me suis renseignée et souhaiterai basculer chez Orange. Ce réseau capte beaucoup mieux à mon domicile.
Cdt. Elisabeth
Réponses
je veu pas a orange merci
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Bonjour Elisabeth,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Vore demande a été traitée et résolue par notre service technique lors de votre appel du jour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
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- 6
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Bonjour Najoua,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Najoua,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
j'aimerais basculer sur le réseau orange car sur le réseau sfr je capte mal et je reçois mes textos une fois sur deux ainsi que les appels parfois qui se mettent directement sur messagerie.
Vous serez t-il possible de résoudre le problème.
Cordialement,
Bonjour Linda,
Afin de vous apporter satisfaction, et pour que je puisse effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile, j'ai besoin que vous me communiquiez votre adresse postale.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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RIO Étranger - 10/05/24
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