Bonjour Julien,
Dans la mesure où votre mobile présente une anomalie de son, et que la réinitialisation n'a pas résolu le dysfonctionnement, nous allons demander une prise en charge en SAV.
Je vous envoie immédiatement un mail afin que nous puissions la programmer.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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