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Question en attente de réponse

Changement de réseau pour les vacances

MARIE Q.
MARIE Q.

MARIE Q.

Niveau
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bonjour,
je viens d'arriver sur mon lieu de vacances (quend plage les pins) et je ne capte pas (je perds même le téléphone parfois). ma mère est chez Orange et capte. comme mon forfait le permet, pouvez-vous me basculer sur le réseau Orange.
merci d'avance.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Marie,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Marie,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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