Bonjour Jean-Pierre,
Concernant vos difficultés d'appel, j'ai effectué une vérification de la couverture réseau à votre domicile. La cartographie semble indiquer une très bonne couverture.
Pour pouvoir vérifier ce qu'il en est, j'aurai besoin de vous mettre en relation avec notre service technique réseau. La solution de tendre votre bras pour vous servir du mobile n'est en effet pas envisageable.
Pour cela, pouvez-vous compléter votre profil sur l'Assistance Mobile en ajoutant un autre numéro de téléphone sur lequel je peux vous joindre.
En plus de cela, pouvez-vous m'indiquer un créneau sur lequel je peux vous rappeler ?
Bonne journée Jean-Pierre.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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