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Question en attente de réponse

expliquez moi à quoi correspond un usager surtaxé?

VERONIQUE D.
VERONIQUE D.

VERONIQUE D.

Niveau
0
27 / 100
points
Nom de l'auteur
VERONIQUE D.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
19 juillet 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 30 fois
question
q

Je repars à l'étranger au USA prochainement, et souhaite pouvoir recevoir et émettre des sms en supprimant l'option bloquante?

Réponses

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Véronique,

Il est conseillé de conserver l'option internationale avec Blocage Web dans la mesure où l'usage internet est facturé 15,40 € le Mo en dehors de l'UE, les DOM et la Suisse.

Cette option va vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger.

Aussi, je vous invite à consulter la réponse qui vous a été communiquée sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1701073-mo-cout-15-4-usa-oui-reduire-cout

Bonne fin de journée et surtout n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Véronique,

Je vous informe qu'il est nécessaire d'activer l'option internationale avec Blocage Web et résilier l'option Blocage prémium.

Pour ce faire, je vous invite à consulter le lien via lequel ma collègue Ouahida traite votre demande: http://www.assistance-mobile.com/questions/1639636-debloquer-option-usagers-prenium

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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