Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Emeline,
Vous souhaitez votre code PIN.
Celui ci est par défaut le 0000 sauf si vous l'aviez modifié et dans ce cas, nous ne le connaissons pas.
Vous allez devoir bloquer votre Sim en composant 3 codes PIN erronés, votre mobile demandera alors, le code PUK pour le déblocage.
Vous trouverez le code PUK sur le support de la carte SIM, sur votre espace client ou en agence bancaire Crédit Mutuel.
Le Service Client est susceptible de le communiquer au titulaire de la ligne en le facturant 5€.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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