Bonjour Christel,
J'ai répondu à votre message envoyé sur le fil de discussion ci-dessous.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1698026-mobile-allume-ecran-noir-manipulations-bases-charge-achat-decembre-2017-contater-sav
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à consulter la réponse apportée sur cet autre fil.
Merci de votre compréhension,
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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