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Question en attente de réponse

Impossible d'émettre ou de recevoir un appel depuis ma commune

FRÉDÉRIC M.
FRÉDÉRIC M.

FRÉDÉRIC M.

Niveau
0
18 / 100
points

Il m'est impossible d'émettre ou de recevoir un appel depuis ma commune. Je suis allé à la mairie qui m'indique avoir le même problème. Cela vient du réseau SFR, mais ceux là disent que tout est ok. Réglez le problème rapidement svp, celà fait 3 semaines que ça dure. Vous pouvez m'appeler au XXXXXXXX. Tous les habitants de notre commune étant sur le réseau SFR sont dans le même cas

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Frédéric,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Frédéric,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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