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Question en attente de réponse

tout déraille sur mon wiko rainbow up?

christine P.
christine P.

christine P.

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je ne reçois plus de sms et les miens ne partent plus non plus....des infos s affichent: pas de place dns système alors qu'il n'y a rien dans ce téléphone !!! et maintenant c est l'écran qui réagit mal....Il marchait très bien jusqu'à présent !!!

Réponse

Bonjour Christine,

La ligne transmise dans votre fiche client n'est pas reconnue par notre Service.
Nous traitons uniquement les dossiers des clients appartenant aux opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Je vous invite à vous rapprocher de votre Opérateur actuel.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt pour aider la communauté.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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