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Question en attente de réponse

debloquer son forfait internet à l'étranger?

LOUIS L.
LOUIS L.

LOUIS L.

Niveau
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points

bonjour,
J'ai actuellement 2go a l'étranger sur mon forfait mais je suis encore a l'étranger et je n'ai plus d'internet. Dans mon forfait l'option internationale est bloqué je ne peux pas dépasser les 2 go or j'ai encore besoin d'internet pouvais vous activer sur mon forfait l'option internationale avec web
merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Louis,

Vous pouvez valider l'activation de l'option internationale avec web pour pouvoir accéder à internet mais ces usages sont alors facturés hors forfait.
Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables vers ou depuis l'étranger dès la page 6 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/AT_20....

Je vous propose de poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail si vous souhaitez que j'active l'option avec web.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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