Question en attente de réponse
Comment avoir un meilleur réseau?
Bonjour, j'ai un très mauvais réseau téléphone et internet mobile a la maison . J'aimerais savoir quel réseau était le mieux chez moi et s'il était possible de basculer dessus.
Cdlt
Estelle achour
Réponses
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Bonjour Estelle,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Afin que je puisse traiter votre demande, je vous invite à ajouter le numéro de ligne concerné sur votre profil s'il vous plait.
Dans l'attente de votre ajout, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour C'est la ligne xxxxx ainsi que la ligne xxxxx qui est aussi rattaché au compte.
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Bonjour Estelle,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Estelle,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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