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Question en attente de réponse

Dysfonctionnement des sms envoyer sur le suivi conso qui persiste

FIRAT E.
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Depuis plus d1 mois dysfonctionnement des sms envoyer

Réponse

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Firat,

Sur votre suivi consommation, les SMS que vous avez envoyé sont bien affichés.
Cependant mon collègue Antoine vous a expliqué que si vous utilisez les Imessages sur votre Iphone, ceux-ci n'apparaitront pas comme SMS sur votre suivi consommation.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1705705-detail-sms-envoyer-suivi-conso
Si vous souhaitez que tous vos messages soient visibles dans votre suivi, je vous invite à désactiver les Imessages sur votre mobile. Pour cela, désactivez les dans Réglages>Messages>Imessages. Le curseur doit être sur la gauche.
Je vous souhaite une très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience à votre tour.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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