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Question en attente de réponse
Bonjour j'ai un abonnement sans engagement et je souhaite le résilier et conserver mon numéro actuel merci de bien vouloir m'aider
Réponses
Bonjour Maria,
Comme convenu lors de notre entretien téléphonique, je vous confirme le changement de votre réseau hôte vers Orange. Je vous invite donc à redémarrer votre mobile dès que celui-ci n'affichera plus de réseau.
Aussi, je vous recontacterai sous 48h, afin de m'assurer que la qualité de réception du réseau est optimale.
Bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Maria,
J'ai essayé de vous contacter comme convenu, mais vous n'étiez pas joignable.
Je réitérerai mon appel d'ici 24h.
Bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour Maria,
Sans retour de votre part, je me permets de clore votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile,
Bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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