Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je souhaite résilier mon abonnement et conserver mon numéro?

MARIA R.
MARIA R.

MARIA R.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour j'ai un abonnement sans engagement et je souhaite le résilier et conserver mon numéro actuel merci de bien vouloir m'aider

Réponses

Bonjour Maria,

Comme convenu lors de notre entretien téléphonique, je vous confirme le changement de votre réseau hôte vers Orange. Je vous invite donc à redémarrer votre mobile dès que celui-ci n'affichera plus de réseau.

Aussi, je vous recontacterai sous 48h, afin de m'assurer que la qualité de réception du réseau est optimale.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Maria,

J'ai essayé de vous contacter comme convenu, mais vous n'étiez pas joignable.

Je réitérerai mon appel d'ici 24h.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.

Bonjour Maria,

Sans retour de votre part, je me permets de clore votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile,

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?