Question en attente de réponse
Bonjour, J’aimerais savoir comment je dois faire pour changer le moyen de paiement, Svp?
Prélèvement automatique sur nouveau compte
Réponses
Bonjour rendez vous dans votre espace client rubrique mon compte puis coordonnées bancaires.
Bien cordialement
Matth
Bonjour,
Effectivement, vous pouvez changer de coordonnées bancaires depuis votre Espace Client via les onglets "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires".
Le nouvel IBAN est pris en compte à partir de votre prochaine facture et un courrier de confirmation sera envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
-
-
