Question en attente de réponse
Itinérante depuis l'Europe ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Bonjour,
Pouvez vous me faire savoir si mon contrat prend en compte l'itinerance en Europe de juin 2017 ?
Merci
Réponse
Bonjour Thierry,
Votre forfait low cost 2h sans engagement à 3,99 EUR, ne comprend pas les usages depuis l'Union Européenne et les DOM, ces usages vous seront donc facturés en hors-forfait au tarif en vigueur.
Voici le tarif des appels depuis la zone 1 (Europe) :
- Emission d'appel : 0,0384 EURO/min
- Réception d'appel : 0,01296 EURO/min
- MMS (Emis & Recep) : 0,012 EURO / 0,012 EURO par MMS
- SMS (Emis & Recep) : 0,012 EURO / GRATUIT par SMS
- Internet : 0,00924 EURO par Mo
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je souhaite appeler en guadeloupe avec mon forfait auchan telecom mais cela ne fonctionne pas
Je souhaite appeler en guadeloupe avec mon forfait auchan telecom mais les appels ne fonctionne pas. Pouvez vous activé l'option international et m'indiquer si les appels dans... -
Je pars une journée en Angleterre, est ce que je pourrai utiliser mon forfait appels/SMS/internet avec l'option UE/DOM?
Je vais en Angleterre pour une journée, est ce que les appels/SMS/web sont possibles avec l option UE/Dom du forfait ou faut il aussi l option international ? -
Portabilité vers cdiscount mobile
Je suis donc obligé d' aller chez la concurrence. LEBARA m intéresse aussi mais j'étais satisfait du réseau... je souhaite garder mon numéro. Une solution ? Merci d'avance.
-
