Bonjour, je pars à Cuba début septembre, j'ai donc activé l'option voyage international avec web et aimerai connaitre les modalités exactes et si ça fonctionne pour Cuba? Merci de votre retour
Bonjour Anne-Sophie. L'option internationale avec web va vous permettre d'utiliser la ligne pendant votre séjour à Cuba. Les communications seront facturées au tarif en vigueur :
Appel : 2,20 € par minute
Réception d'appel : 1,00 € par minute
Satellitaire: 4,60€ par minute
MMS (Emission & Réception) : 1,10€ / 0,84€ par MMS
SMS (Emission & Réception) : 0,30€ / GRATUIT par SMS
Internet : 15,4€ / Mo
Comme vous pouvez le constater, l'utilisation d'internet depuis Cuba peut entraîner des facturations importantes. Je vous conseille de souscrire l'option internationale avec blocage web, ou de désactiver les données mobiles pendant toute la durée de votre séjour. Aucune facturation internet à l'international ne sera remboursée. Vous pourrez vous connecter en wifi. De plus, si vous souhaitez consulter votre répondeur depuis Cuba, il faut activer le mot de passe de votre répondeur. Enfin, sachez que l'indicatif du pays à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile. Céline, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Etant client de NRJ mobile sur un forfait woot 150go 4G je ne trouve pas l'option
OPTION VOIX PREMIUM : APPELS WI-FI ET APPELS SUR 4G dans mon compte client...
Bonjour ! Nouveau client NRJ Mobile depuis samedi 27/4, pourriez-vous activer l'Option Voix Premium sur ma ligne SVP (celle-ci n'étant pas disponible sur mon Espace Client)...
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