Question en attente de réponse
aucun service? comment faire?
Aucun service téléphonique sur mon téléphone depuis quelques heures. J'ai essayé de redémarrer, remettre la carte sim, rien n'y fait. Y'a -t-il une panne sur le réseau? Merci.
Réponse
Bonjour Anthony,
Je viens de vérifier, il n'y a pas d'incident réseau de déclaré.
Si votre téléphone est bien l'Iphone 6, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau :
Sélectionnez les RÉGLAGES > OPÉRATEUR.
Désactivez le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : -Créditmutuel-
Réactivez la sélection automatique une fois le réseau enregistré depuis les REGLAGES > OPERATEUR. Activer le curseur. Essayez de lancer un appel.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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