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Question en attente de réponse

Comment faire pour obtenir une facture qui n'apparait pas dans la rubrique facture

severine S.
severine S.

severine S.

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3 / 100
points

Je souhaite obtenir la facture qui correspond à un prélèvement de tout début 2018 cependant elle n'apparait pas dans la rubrique facture

Réponse

Bonsoir,

Vos dernières factures sont disponibles sur votre Espace Client (https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/identification/es...) après vérification. Vous avez trois lignes, il y a donc un Espace Client par chaque numéro.

Afin de vous envoyer la facture demandée, je vous envoie un message en privé pour vérifier le numéro de la ligne ou des lignes concernées.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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