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Question en attente de réponse

Comment activer option web à l´etranger rapidement ?

ZÉLIE L.
ZÉLIE L.

ZÉLIE L.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour

Je viens d’arriver en Ecosse et j’ai besoin urgent d’accéder à la 4G. Pouvez vous activer l’option internationale SANS blocage web sur cette ligne ?

Merci beaucoup

Cdt

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Zélie,

Vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités ainsi que de 5Go d'Internet en cas de voyage en UE et DOM.

Afin de pouvoir vous connecter à Internet à l'étranger, veuillez vérifier que les données à l'étranger sont bien activées sur votre mobile.

Pour cela, rendez-vous dans les REGLAGES puis, DONNEES CELLULAIRES, OPTIONS et activer l'onglet DONNEES A L'ETRANGER.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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