Question en attente de réponse
Erreur lors de l'activation de l'Option Internationale (avec web) ?
Bonjour,
Partant bientôt en Grèce (21 août), je souhaitais activer l'Option Internationale (avec web) et désactiver l'Option Blocage des usages premium mais je n'y parviens pas.
Que faut-il faire ?
Par ailleurs, mon échéance étant vers le 15 du mois, pourrais-je en bénéficier à temps ?
Réponse
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Bonjour Christophe,
Je constate que l'option dont vous souhaitiez bénéficier a bien été activée.
Le délai de prise en compte de cette modification peut varier de 2 à 24 heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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