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Cette question a été résolue
Bonjour,
Mon téléphone n'avait pas un niveaux de batterie bas mais il s'est éteint et ne se recharge plus, le lumière ne s'allume que brièvement sans rallumer le portable pour autant.
En vous remercient de votre future réponse.
Bonjour Lucas,
Suite à notre échange téléphonique, nous avons pu mettre en place un service après vente afin que votre mobile soit réparé.
Je vous remercie de votre confiance et je vous souhaite une bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Réponses
Bonjour Lucas,
Votre téléphone a besoin d'être envoyé en service après vente. Je vais vous envoyé un mail afin de vous communiquer les informations concernant cette prise en charge.
Je vous souhaite une bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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