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Question en attente de réponse

Numéro de suivis commande

BRANDON D.
BRANDON D.

BRANDON D.

Niveau
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point

Bonjour je voudrais avoir mon numéro de suivis svp de mon iPhone 13 ainsi que la SIM car sa me renvoi sur l’accueil de colissimo merci

Réponse

Bonjour Brandon,

Je viens de constater que votre iPhone 13 ainsi que la SIM ont été commandés à date du 28/04/2024 à 01 :23 et expédiés le 30/04/2024.

Puisque le délai de réception est de 48 à 72 h ouvrés plus les délais postaux, vous êtes toujours dans les délais. Vous pouvez la recevoir aujourd'hui même ou le début de la semaine prochaine .

Donc, je vous prie de patienter, s'il vous plait.

Pour l'activation, n'hésitez pas à revenir vers nous, sinon vous pouvez le faire directement en accédant à ce lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...

Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite e-mail afin de vous donner le numéro de suivi.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite,

Marthe Kolou, conseillère Assistance Mobile

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