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Question en attente de réponse

Bonjour, pouvez-vous me basculer sur le réseau Orange d'où je viens car je c'est le seul opérationnel où je suis?

JEAN-PHILIPPE G.
JEAN-PHILIPPE G.

JEAN-PHILIPPE G.

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points

C'est pour moi très urgent!
Je vis et travaille au même endroit où les réseaux Bouygues et SFR sont nuls. je suis obligé de me déporter à 200m de mon bureau pour avoir un embryon de réception ce qui est rédhibitoire perso et pour mon job.. J'ai souscrit chez vous car j'ai vu que vous vous appuyiez aussi sur le réseau Orange, aujourd'hui, le seul possible chez moi. Si vous vous pouviez me basculer rapidement sur ce réseau car je suis terriblement pénalisé pour mon travail..
Merci de votre diligence.

Réponse

Bonjour Jean-Philippe,

Afin de traiter votre demande, j'ai besoin d'effectuer la vérification de couverture réseau à votre domicile et l'adresse de votre travail. Pour que vous puissiez me transmettre les adresses, je vous invite à poursuivre notre échange par mail. N'oubliez pas de vérifier votre dossier de spam.
Bonne journée, à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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