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Question en attente de réponse

Notification SMS!???

JUSTINE G.
JUSTINE G.

JUSTINE G.

Niveau
0
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Bonjour Chloé,

Je vous ai répondu samedi après-midi !!

Lorsqu'on essaie de me contacter alors que je suis déjà en ligne, je ne reçois pas de notification SMS ni de notion "appel manqué" donc je ne comprends pas votre réponse :

"Si le mobile est allumé ( joignable) : il n'y a pas de SMS de la messagerie car le téléphone affiche un appel en absence".

Et non aucune indication d'appel en absence !!

J'ai essayé les 4 possibilités proposées par vous et rien ne marche !

Merci pour votre intervention.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Justine,

Merci pour votre retour. Si l'anomalie est rencontrée dans deux téléphones différents avec votre carte SIM, je vous propose de vous mettre en relation avec le Support Technique.

Pour cela, je vous invite à continuer notre échange en privé via notre premier fil de discussion ( http://www.assistance-mobile.com/questions/1724453-notification-sms ).

N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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