Bonjour Fabrice,
Lorsque votre ligne 4g Pocket a été ouverte, le paramétrage de votre Espace Client a été modifié.
Je viens de procéder à une correction des niveaux d'accès, afin que la connexion via votre numéro de téléphone habituel soit bien reconnu comme un accès du titulaire.
Ainsi, vous pouvez vous connecter une nouvelle fois, en utilisant toujours le même identifiant et mot de passe, pour accéder à toutes les fonctions relatives à vos deux lignes.
Les factures récapitulatives sont rendues disponibles, et vous pouvez les trouver dans l'onglet "Factures", où vous vous êtes rendu précédemment.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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