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Question en attente de réponse

Facture aout 2018 ?

DOMINIQUE B.
DOMINIQUE B.

DOMINIQUE B.

Niveau
0
8 / 100
points

Ma facture est d'un montant de 22 euros, alors que mon abonnement est de 16 euros, et au vu de fla facture détaillée tout est inclus. Bizarre. J'aimerai comprendre.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Dominique,

Après vérification, vous avez un hors forfait de 5,59 EUR dû à des appels vers numéros surtaxés. Vous pouvez retrouver ces informations au bas de la page 9 de votre facture détaillée.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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