Question en attente de réponse
Ma ligne activé le 24 au lieu du 21 , déjà au Mexique appel urgence sim Bouygues ça marche
Ayant reçu l’activation après mon départ je n’ai droit qu’a Appel d’urgence .une sim Bouygues sur le même tel fonctionne
Réponse
Bonjour Alex,
Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue parmi la Communauté NRJ Mobile.
Je constate que votre ligne s'est activée ce jour. En portabilité, un délai d'attente de 48 heures maximum est à prévoir. Il permet à l'intégralité de vos services de s'installer correctement.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'au 26 août à 11 h 30.
Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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