Question en attente de réponse
Bonjour, pouvez-vous s'il vous plait proceder a l'activation de mon option voyage gratuite avec internet?
L'activation de l'option gratuite n'apparaît pas dans mon espace client, je n'ai accès qu'aux options payantes...
Réponse
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Bonjour Mathilde,
Je constate que votre ligne est en cours d'activation.
L'option internationale gratuite peut être souscrite ans un délai d'un mois suite à l'activation de la ligne.
Vous trouverez par ailleurs plus de détails sur ce thème en utilisant le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous invite à réitérer votre demande à partir du 25 septembre.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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