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Question en attente de réponse

Je voudrais activer l option internationale car je pars en Italie de demain mardi a jeudi. C est urgent. Comment faire?

RANDAL D.
RANDAL D.

RANDAL D.

Niveau
0
11 / 100
points

J ai vu la manip pour activer l option mais cela n apparait pas dans mes options possible... C est urgent car je pars dès demain en Italie (jusqu a jeudi)!!!!
Il est dit qu on peut contacter un conseiller NRJ mobile si on ne trouve pas l option mais impossible d avoir un conseiller en direct (il n y a que des options prédéfinies qui ne correspondent pas...)...

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Randal,
Si vous partez en Italie (ou plus généralement en Europe), soyez rassurée car aucune option internationale n'est nécessaire pour pouvoir communiquer vers la France (Italie > France) ou vers le pays où vous vous trouvez (Italie > Italie). Vous disposez également de 2Go d'internet utilisables sans option.
Pour plus d'informations sur ce sujet, vous pouvez consulter le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit
N'hésitez à revenir sur l'Assistance Mobile pour y contribuer à l’entraide communautaire.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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