Question en attente de réponse
Comment reconnecter les données mobiles après réinitialisation du mobile ?
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon HTC One A9 et depuis mes données mobiles sont "déconnectées" (alors qu'elles sont activées). J'ai contacté mon opérateur Orange mais ce dernier n'est pas parvenu à régler le problème car je n'ai pas acheté mon portable chez eux. Est-il possible de régler ce problème?
Merci
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Bonjour Eugénie,
Dans ce cas seul votre opérateur sera en mesure de vous fournir l'assistance technique nécessaire.
Je vous invite à contacter celui-ci car il m'est impossible de vous indiquer ce type d'informations.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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