Bonjour Olfa-Schouika,
Il s'agit d'un code de 4 à 6 chiffres qui permet de s'identifier pour appeler son répondeur à distance (depuis un autre téléphone ou à l'étranger) et d'éviter l'accès au répondeur par une tierce personne.
Afin de vous fournir l'assistance nécessaire, je viens de vous envoyer un mail permettant de poursuivre notre échange en privé.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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