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Question en attente de réponse

Mon mobile de charge plus ?!

SYLVIE S.
SYLVIE S.

SYLVIE S.

Niveau
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points

Bonjour, mon mobile un Sony Xperia xa1 ne charge plus, testé avec d'autres chargeurs, d'autres prises ect... Le problème vient du téléphone. Que faire ?

Réponse

Bonjour Sylvie,

Afin d'effectuer un diagnostic, j'ai besoin de déterminer la ligne concernée par l'incident.
Pour vous apporter entière satisfaction, je vous propose que nous continuons en message privé.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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