Cette question a été résolue
Changement de réseau SFR automatique ?
Bonjour,
Mes 2 lignes Auchan Telecom étaient sur le réseau Orange afin de bien recevoir la 4G sur mon lieu de travail et à mon domicile.
Malheureusement, ces 2 lignes ont été basculées sur SFR sans que je ne le demande.
Pouvez-vous SVP me remettre mes 2 lignes sur le réseau Orange afin que je retrouve une utilisation normale de mes lignes ?
En vous remerciant par avance
Très cordialement
Bonjour Thierry,
Je viens de vérifier la couverture réseau SFR sur votre secteur, je ne constate aucune anomalie.
Pour vous apporter une solution, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous joindre, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aide.
Cela fonctionne parfaitement comme avant maintenant.
En vous remerciant,
Très cordialement,
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