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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a activer ma nouvelle carte sim?

EZZEDDINE M.
EZZEDDINE M.

EZZEDDINE M.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour je n'arrive pas a activer ma nouvelle carte sim
Malgres le code
8933..
Cela me dit que se code correspond a mon ancienne puce
Merci de faire le necessaire rapidement

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ezzedine.
Je constate qu'une nouvelle carte sim a été activée le 01/09.
J'ai besoin de savoir si c'est bien cette carte sim qui est insérée dans votre mobile. Je vais vous envoyer un message en privé pour effectuer cette vérification.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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