Question en attente de réponse
Pourquoi ma carte sim n'est pas valide à mon domicile ?
Bonjour ma femme et moi nous sommes sur le même réseau cdiscount sur orange, seulement depuis quelques jours ma femme ne reçoit plus le réseau à domicile.
"votre carte sim ne permet pas d'établir une connexion à ce réseau"
Mme LEFEBVRE Séverine N° 0787276900.
Je vous demande de bien vouloir me trouver une solution et/ou éventuellement m'envoyer une autre carte sim.
De plus quand je veux appeler ça me dit, "carte sim non enregistrée sur le réseau"
On a tout essayé mais rien y fait, elle reçoit à partir de 200 m de la maison.
Dans l'attente de vous lire, cordialement
Réponses
Bonjour, nous avons redémarré comme demandé et toujours rien. il n'y a toujours pas de réseau à la maison. Il faudrait une autre solution ou envoyer une autre carte sim, merci
De plus ma femme ne peut pas récupérer son code d'accès, peut on le recevoir par mail ? severine.lefebvre-11@orange.fr
Cordialement,
C'est bon, après s'être déplacé à un endroit ou on pouvait recevoir, on a redémarrer le téléphone et ça fonctionne.
Merci
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