Bonjour Patrick,
Concernant cette offre, la messagerie vocale visuelle est en effet disponible et gratuite sur demande du client.
Vous avez la possibilité de suivre votre consommation en composant le 700 depuis votre mobile.
Cette offre est disponible en souscription uniquement.
Vous êtes actuellement sur l'offre Prompto 100Go sans engagement.
Vous pouvez contacter votre service client au 09 69 360 200.
Le changement de réseau est possible lorsque nous constatons que votre couverture réseau n'est pas optimale.
Pour cela il faut contacter le service technique qui effectuera les vérifications nécessaires
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.