Bonjour Yannick,
Effectivement, lors d'un rejet de prélèvement, des frais de rejet sont facturés d'un montant de 10 €.
Je constate bien le changement de moyen de paiement ainsi que votre paiement par carte bancaire le lendemain.
Exceptionnellement, nous vous accordons une régularisation de 10 € sous forme d'avoir sur votre prochaine facture.
Nous vous souhaitons une bonne journée, et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience.
William, Conseiller Assistance Mobile
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