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Question en attente de réponse

Pourriez-vous activer l'option internationale avec web?

PIERRE M.
PIERRE M.

PIERRE M.

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Bonjour,

Dans le cadre d'un séjour à l'étranger, je souhaiterais activer l'option internationale avec le web (appels, sms, msm et internet) sur ma ligne.

En vous remerciant par avance.

Cordialement

Pierre

Réponses

PIERRE M.
PIERRE M.

PIERRE M.

Niveau
0
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points

cette fonctionnalité n'apparaît pas dans les réglages possible de mes option.

merci

Bonjour Pierre,

Votre ligne est active depuis 7 jours seulement.
L'activation de l'option internationale est possible au bout d'un mois d'ancienneté.
Je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile pour demander l'activation de cette option à partir du 31 septembre 2018, si elle n'est pas disponible depuis votre Espace client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile à partir du 31/09/ 2018 ou si vous avez d'autres questions.

Bonne journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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