Question en attente de réponse
bonjour mon nouveau telephone n arrive pas a capter votre reseau il en capte beaucoup mais le votre pourquoi?
j ai changer de mobil et il capte les reseau concurent mais le miens je suis donc toujours sur reseau je ne comprend pas pourquoi
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Bonjour Clara Fatima,
Si votre nouveau mobile fonctionne bien avec le système Android, je vous invite à suivre les informations suivantes pour rechercher les réseaux :
Sélectionnez PARAMÈTRES > CONNEXIONS > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : -CIC Mobile-
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra «enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.
Vous pourrez alors profiter de votre forfait.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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