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Question en attente de réponse
Bonjour.
Je souhaiterais savoir les frais de résiliation exact svp si je résilie ma ligne le mois prochain ? Cordialement
Réponses
Bonjour Patrice,
Lors de la souscription de votre abonnement téléphonique le 28/12/2017, vous avez fait l'acquisition d'un téléphone et votre date de fin d'engagement est fixée au 01/01/2020, soit 24 mois après la date d'activation de votre ligne qui est le 02/01/2018.
En cas d'arrêt anticipé de votre ligne, vos frais de résiliation s'élèvent, selon la loi NOVELLI, à environ 184,78 euros.
Ce montant est communiqué à titre indicatif. Le montant précis ne peut être calculé qu'une fois la date de résiliation connue.
Pour quelle(s) raison(s) souhaitez-vous résilier votre ligne ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Patrice,
Avez-vous pris connaissance de mon message du 10/09/2018 ?
Pour quelle(s) raison(s) souhaitez-vous résilier votre ligne ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Patrice,
En l'absence de toute réponse de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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